Exclusão de dados.

Você pode apagar todos os dados que a Elevah obteve da sua conta do Instagram a qualquer momento. Escolha um dos caminhos abaixo.

Pelo Instagram

No aplicativo do Instagram, abra Configurações e privacidade › Permissões de apps e sites (Apps e sites), selecione "Elevah" e toque em Remover. A Meta nos envia o pedido de exclusão e os dados são apagados automaticamente. Você recebe um código de confirmação para acompanhar o pedido nesta página.

Pela plataforma Elevah

Em app.elevah.tech, abra Adm › Integrações, clique em Desconectar e marque "Apagar também todo o histórico coletado". O token de acesso e o histórico são apagados na hora.

Por e-mail

Escreva para contato@elevah.tech informando o nome de usuário do Instagram. Concluímos em até 15 dias e confirmamos por e-mail.

O que é apagado

Token de acesso, dados do perfil, lista de conteúdos, todas as métricas e o histórico de coletas da conta. Fica guardado apenas o registro do pedido (código, data e situação), para comprovar que a exclusão foi feita.

Acompanhar um pedido

Veja também a Política de privacidade.